走进商场或打开购物APP，琳琅满目的家电品牌永远让人眼花缭乱。特别是在大促节点，想必很多人都会陷入选择困难症。
时间来到2025年双11，随着京东早在10月9日便全面启动、淘宝等其他电商巨头陆续加入，这一次的“史上最长双11”正再次掀起家电市场狂风骤雨，也让消费者又一次面临幸福的烦恼：平台+品牌使出浑身解数的背景下，到底怎么选才能最省心？
这时候，一组数据或许能帮您拨开迷雾：在众多家电品牌当中，海尔的家庭用户吸引力堪称翘楚。据统计，全国已有超过3亿家庭选择了海尔，相当于每10户中国家庭中，至少有6户正在使用海尔的产品。
而放眼全球，海尔的表现同样令人瞩目。根据欧睿国际数据，海尔已连续16年位居全球大型家用电器品牌零售量第一。此外，海尔全球用户数突破10亿大关。
值得注意的是，这样一个被亿万家庭验证的品牌，在今年双11还带来了全新的购物体验——通过“众测”模式，让消费者从“看参数”转变为“现场体验”，亲身感受产品的卓越性能。
3亿+中国家庭选择海尔背后，无疑透露出耐人深思的行业密码。
用户共创：海尔构建差异化优势的核心密码
究竟是什么让海尔赢得3亿多中国家庭的长期信赖？
要理解这一点，需要从海尔的创新理念说起。多年来，海尔始终坚持以用户为中心，成功实现从单一产品到智慧套系，再到全屋场景的全面升级。
聚焦到产品创新来看，海尔有个很有意思的特点：特别“听劝”。这个特质，可以追溯到早期的“洗地瓜洗衣机”。彼时，海尔为满足农村用户需求而专门开发了该款产品。
这种贴近用户思维一直延续至今：针对现代人分洗衣物的需求，海尔推出的“懒人洗”系列洗衣机成功解决外衣、内裤、袜子分洗的难题，上市后销量迅速突破20万台；为解决年轻人的囤货焦虑，海尔麦浪冰箱在9个月内卖出70万台。
很明显，随着消费者需求的变化，海尔在不断进化。如今的海尔不再满足于做单一产品的提供者，而是转向为用户提供完整的智慧生活解决方案。
仔细观察就会发现，海尔的产品布局非常有层次。针对年轻用户对高颜值和易操控的需求，海尔推出小红花套系；为满足品质中产对AI科技和慢生活的追求，推出麦浪套系；还有服务于高端人群的卡萨帝鉴赏家套系等。
更值得一提的是，海尔已经超越传统家电的范畴，迈入了场景生态的构建。
比如，海尔智家旗下的三翼鸟场景品牌，为用户提供全屋智慧定制解决方案。想象一下在智慧厨房里，搭载“AI之眼”的烟机能主动“看锅”，在沸腾瞬间联动灶具调小火力；在智慧阳台里，洗衣机可以自动添加洗涤剂、监测混洗串色风险，洗衣结束后还能联动晾衣架自动下降。这种家电之间的默契配合，正是未来生活的缩影。
极致的用户思维下，海尔才能收获3亿+中国家庭的青睐，成为中国消费者选择家电产品时的优先选项。
麦浪套系：重新定义高端家电的行业标杆
作为中国国民家电品牌，这些年来，海尔推出了大量拳头产品、套系产品，已全方位融入消费者的日常生活当中。
而在海尔众多套系产品中，这段时间以来，麦浪套系的表现堪称亮眼，成为今年双11期间备受关注的明星产品。在刚刚过去的国庆假期，海尔麦浪套系登顶了抖音、小红书平台家电“套系搜索”第一。
消费者对于麦浪套系的推崇心理值得深入探究。
以海尔麦浪冰箱为例，在8K+价位段，麦浪冰箱稳居销量榜首，而且特别受到年轻消费者青睐，年轻用户占比高达九成，它到底有何过人之处？
让我们看看麦浪冰箱的实际表现。为了让消费者更直观地感受产品性能，海尔在双11期间与央视联手打造了《挑战新可能》节目。在节目中，麦浪冰箱经历了从青藏高原到成都的长途跋涉，成功保鲜鱼子酱、雅鱼等娇贵食材，用真实挑战证明了产品的卓越性能。
此外，麦浪冰箱展现出卓越的容纳能力，575L超大容量轻松收纳牦牛肉、鱼子酱、雅鱼、熊猫笋等来自不同海拔地区的特色食材。令人印象深刻的是，麦浪冰箱创新推出M5分储格局，将内部精细划分为9大专属空间。从熟食区、冰淇淋甜品区到佐料调味区，每一种食材都能找到最适合的储存位置。
毫无疑问，技术层面的突破是麦浪冰箱的制胜法宝。该冰箱搭载的“国奖级”磁控全空间保鲜科技，由海尔冰箱与中科院历时5年联合研发，已申请204项发明专利。这项科技通过稳态弱磁场主动分解食材内部水分子团簇，从细胞层面抑制大冰晶生成，实现了“冻鱼60天，海里一样鲜”的保鲜效果。
与此同时，海尔麦浪空调的技术同样令人惊艳。在10月12日于青岛举办的“双11焕新盛典”上，海尔展示了可感知呼吸的麦浪舒适风空调。它搭载的AI人感雷达与AI人感控风技术，可实时监测人体位置，自动调节风向与风速，完美解决了空调行业长期存在的“冷风直吹”痛点。
从中国3亿+家庭到全球超10亿用户，海尔的成长轨迹印证了其“用户逻辑”的成功。这个双11，当您站在家电选择的十字路口，不妨问问自己：是继续在传统家电中纠结，还是迈入智慧生活的新阶段？
畅想一下，走进海尔的智慧生活场景，体验那种家电主动为人服务的便捷：洗衣机洗完衣服，晾衣架自动下降；烟机感知锅内沸腾，自动调节火力——这些曾经想象中的未来生活，如今已触手可及。或许，3亿+中国家庭的选择，早已告诉我们什么是值得信赖的品质生活。
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