当前，智能家居发展步入新阶段，消费者对生活场景个性化与智能化的期待日益提升，对场景化、一站式体验的关注持续增强。如何构建多元互通的智慧生活生态，提供更便捷、更融合的整体解决方案，正成为行业探索的重要方向。
8月28日晚，海尔智家发布了2025半年报。财报显示，2025上半年，海尔智家实现营业收入1564.94亿元，同比增长10.2%。其中在智慧家庭落地方面，三翼鸟月活用户突破1200万+，用户规模实现显著提升。同时，其线下触点布局持续深化，新增185家家电家居融合体验店；上海体验中心运营六年，累计营业额突破6亿元，成套大单前置类订单占比超80%。
支撑线上线下增长的核心，在于三翼鸟持续构建并深化的三大关键能力。
在智慧能力方面，依托首创的智家大脑平台及 Uhome大模型驱动的“小优智能体”，三翼鸟将AI深度融入产品与场景，推进AI保鲜、AI空气等垂域模型在冰箱、空调等产品上的应用，让设备更懂用户所需。
比如，下班回到家，进门后空调会主动开启新风，并同步完成除菌、除湿；在厨房里说“我准备烤一个披萨”，烤箱会迅速理解指令，寻找适合用户口味的披萨的做法，还能同时联动智能厨房设备，规划好披萨制作流程；饭后在沙发上看电影，灯光会自动适配观看效果，座椅调整到舒适的角度；在智慧阳台里，洗衣机会根据衣物材质和脏污程度推荐程序还能帮你衣服观察衣服有没有被夹住、是不是混洗有串色风险等等……目前，海尔智家APP月活已经突破1200万+，连接智能设备超5270万台。
在定制能力上，三翼鸟打造的行业首个智慧家电家居一体化定制平台，围绕用户个性化需求，实现了空间融合、柜电一体、动线规划的一站式全屋定制。“一个店满足一个家”的模式，彻底改变了用户过去需要多方对接的繁琐流程，显著提升了体验效率。这种融合定制模式也有效带动了线下体验中心的经营活力。在上海体验中心001诞生的366万大单里，三翼鸟就为用户打造了一套集智慧体验、柜电一体、美学升级的智慧家。
在交付能力层面，为解决行业融合交付痛点，确保用户方案“所见即所得”，三翼鸟首创智慧家电家居一体化交付平台。该平台通过数字化工具大幅提升交付效率，并建立起柜电交付标准规范体系，有效保障了家电家居融合方案的精准、高效与可靠落地，提升了用户满意度。
通过持续深耕智慧家庭场景，提升用户体验，并积极拓展生态合作，三翼鸟成功构建起多元互通的智慧生活生态。其线上用户规模的显著扩大与线下融合门店的成功实践，为智能家居行业的生态化发展提供了有价值的参考。可以预见，凭借其在智慧、定制与交付三大核心能力上的持续领先与深化，三翼鸟还将加速落地。
|
