当前，伴随AIoT等前沿技术在智能家居领域的规范化落地，智能家居产品虽然在快速走进用户家里，但体验上却并未完全走进用户心里。
据艾瑞咨询《2023中国智能家居发展白皮书》报告，2024年中国智能家居市场规模将达到6821亿元，市场规模增速明显加快。智能家电细分品类占比高达81%，而控制与连接品类占比仅10%，反映出中国智能家居行业在硬件端具有明显优势，但在软件端的协同普及方面相对滞后。
具体到用户家中，设备间无法互联互通，且互联过度依赖APP控制。数据显示，37%的智能家居用户平均要用4.3个APP。多个APP来回切换操控反而让用户用着更累，也让智能家居难言“智能”。
不过也有头部企业在积极改善这一现状。在前不久落幕的中国建博会（广州）上，智慧家庭场景品牌三翼鸟带来的AI智慧家，就凭借主动服务荣获葵花奖“2025智能家居品牌领航者奖”。该奖重在表彰在智能家居领域实现技术创新和发挥行业重大影响力的企业。
而获奖背后，折射出的是三翼鸟在智家大脑加持下对当下智能家居体验环境的改善。其主动服务能力，已经超越“远程控制”“语音指令”等基础功能，而是通过AI主动识别、AI主动感知等技术，实现从“人适应设备”到“设备适应人”的转变。
走进智慧客厅，全空间AI全效舒适风方案能实时监测温度、湿度等空气参数，自动优化空气环境；进入健身阳台，智能窗可AI感知室外环境，一旦检测到雨水或风力超标，将自动关闭，防止风雨入侵。用户无需操作，全屋智能设备能主动感知用户的所想所需，提供贴心的主动服务。如今，海尔智家APP月活已超1100万。
为了照顾不同用户的个性偏好，三翼鸟还提供了从全屋定制到局部焕新的灵活方案。以厨房为例，卡萨帝指挥家PRO厨房实现了冰箱、烤箱等各类电器与橱柜的纯平嵌入、风格统一，且能智慧联动，打开烟机时调料柜自动下降。此外，还有针对宠物、健身等不同场景的个性化阳台局改方案，以及适老化的卫浴方案等，满足了不同人群的多样化需求。
此外在三翼鸟平台能力的支持下，用户想要快速装一个同款智慧家也不是难事。通过三翼鸟智家APP，只需选择户型、定制布局、生成方案，即可实现AI快速定制。后续的设计、施工、交付环节，用户也能通过数字化平台透明可视、实时追踪，全流程高效便捷。
智能家居的发展，不应只停留在概念和技术层面，更应回归用户需求，让技术融入场景，让方案扎根体验。只有让用户切实感受到便利与舒适，智能家居才能摆脱“用着累”的困境，真正成为人们美好生活的得力助手。
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