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网友吐槽石头洗衣机售后深夜被邀约下楼谈谈

2025-03-13 15:36 作者:Miki 来源:硅谷网综合 关注: 编辑:GuiGu 【搜索试试
近日,网友连发四期视频,揭露石头迷你洗烘一体机存在漏水、售后拖沓等问题,引发热议。视频显示,该网友2024年新买的石头迷你洗烘一体机出现漏水情况,泡坏了下方的小米洗衣机。据该网友提供的客服录音,石头客服表示“不建议叠放在洗衣机上使用”。但在某电商平台的石头科技旗舰店展示详情页中,多次出现了该产品均被直接放置大型洗衣机顶部的宣传图。在视频发酵后几日,该网友称收到短信,有自称石头相关人员深夜在未提前告知的情况下,来到网友小区附近,要求“见面谈谈”,两小时后被其劝离。在@黑猫投诉 上,有大量网友投诉石头科技洗衣机相关问题,主要集中在质量不佳、售后难等方面。
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