2020年1月4日消息，知乎官方证实“拼多多”身份真实，是其自删回答后，拼多多发布致歉声明。拼多多表示，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。并表示，此事系拼多多对官方账号管控不严导致，公司向公众表示真诚歉意。
拼多多声明中事件具体情况如下：
(1)该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登陆了拼多多的知乎官方账户，并保持了登陆状态。
(2)今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。(从发布到删除，间隔不到30秒。)
(3)该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。
(4)拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。
附：李某某发来的情况说明
涉事言论
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【知乎：“拼多多”官方账号身份真实，自删回答】
1月4日消息，今日晚间，知乎官方微博表示，拼多多系知乎注册用户，其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。
知乎表示，4日8时19分49秒，拼多多创建回答「你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以」。
4日8时20分17秒，拼多多自行删除了上述回答。2021年1月4日下午，拼多多发布女员工猝死事件公告，并表示，在此公告前拼多多并未发布过网传截图的“官方回应”。
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