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滴滴外卖再祭“霸王餐” 或因南京成绩远低于预期

2018-06-08 18:23 作者:pvkj 来源:硅谷网综合 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试

南京开城长达一周后,滴滴外卖选择继续加码补贴。今天,滴滴外卖“全场新用户1元起”的霸王餐活动再次展开,以期给市场注入更多的“兴奋剂”。这与南京开城之前被约谈而做出“不搞恶性竞争”的承诺背道而驰,同时有专家指出短时间加码补贴力度,说明滴滴对此前南京市场表现并不满意。

滴滴外卖对“补贴”依赖日趋明显。近期记者采访到,某位上线了滴滴外卖的餐饮商户表示“销售状况不太理想,一天只有七八单”,前期常规补贴并没有给商户带来太多的流量,这或者是滴滴外卖进一步加大补贴力度的原因。

同时,滴滴外卖在骑手端的补贴也在不断增加,这也是因为滴滴单量不高,避免骑手流失的一种手段。除了高峰期每单15元,还额外增加了冲单奖励,午高峰期间送满8单可以得到35元,满11单可获得50元,满15单可获75元奖励。

一则从滴滴外卖群流出的消息显示,滴滴外卖正对商户下达“集结号”——“多备货,防止食材不足”。这显示滴滴外卖此次补贴的决心,预示着南京外卖市场一轮“非常规”的火热景象即将上演。

但回顾滴滴外卖在无锡同样的举措,不难看出,依靠“补贴”刺激市场需求,只是创造短期订单量的暴增,长期以后,市场依然会回到常态。此前,滴滴外卖在无锡的“大额补贴”仅仅维持了两个星期,订单量便出现滑坡。而此次南京“霸王餐”又能持续几时呢?

在滴滴外卖上线南京之前,政府监管部门便在指导会议上表示,外卖平台促销时要慎用“特价”“最低价”等表述,如果无依据或无从比较,就构成了价格欺诈行为。另外,利用高额补贴低价销售抢占市场,因涉嫌低于成本价格进行销售,不仅不可能持续,而且可能触发滥用市场支配地位的反价格垄断调查。

对于企业而言,“大幅降价”是一种非常规手段,这会造成消费者对产品价格的不合理预期,降低企业的“议价能力”,是“慎之又慎”方可行之的举措。而滴滴外卖却累次使用“霸王餐”这种大额补贴手段,一方面是其急于求成的功利之心,一方面也反映了其竞争底牌的匮乏和焦虑。

“补贴”是一种兴奋剂,短时间的销售暴容易让企业“上瘾”;但之于消费者,则可能产生“抗药性”,对企业“补贴”的预期越来越高。滴滴外卖试图以“补贴”拴住用户,可最终却可能只拴住了自己而已。

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