承认监听用户隐私？苹果同意支付9500万美元和解Siri窃听隐私集体诉讼

【TechWeb】1月3日消息，据外媒报道，苹果同意支付9500万美元，以和解一项涉及Siri窃听隐私的集体诉讼。
该集体诉讼由多名原告提起，他们指控Apple在未经用户明确同意的情况下，录制了通过Siri进行的对话，并将这些信息分享给了第三方广告商。

报道称，有原告声称在谈论特定产品或服务后，他们的设备上随即出现了相关广告，引发了对于隐私泄露的担忧。

这一诉讼的历史可以追溯到2019年，当时有报道揭示了苹果承包商在评估Siri录音以改进服务时，能够接触到用户的私人对话。这些对话中包含了保密的医疗信息、私人交谈等敏感内容，引发了公众的强烈不满。

尽管苹果从未否认过Siri录音会被用于人工分析，但当时其隐私政策并未明确说明这一点。提起诉讼的消费者认为，苹果在销售设备时没有充分告知用户这一潜在风险，侵犯了他们的隐私权。

在诉讼过程中，苹果一直否认有任何不当行为，并强调其隐私政策已经明确规定，从Siri收集的数据是匿名的，不会与特定用户相关联。然而，随着诉讼的推进，Apple最终选择了和解以避免进一步的法律纠纷和成本。

根据和解协议，所有在指定时间段内（2014年9月17日至2024年12月31日）购买了Siri设备的美国用户，如果其保密或私人通信被苹果获取，都有资格获得赔偿。赔偿金额将根据提交的有效索赔总数进行分配，每位集体诉讼成员可为最多五台Siri设备提交索赔，每台设备可获得最高20美元的赔偿。

目前，这一和解方案已经获得了法院的初步批准，并将进入实施阶段。

值得一提的是，在2019年之后苹果已经采取了一系列措施来加强Siri的隐私保护。包括暂停Siri评估计划、停止使用承包商、实施允许用户删除Siri录音并阻止其被收听的选项等。这些措施旨在减少用户隐私泄露的风险，并提升公众对Siri功能的信任度。（萧健）