亚马逊的首席执行官Andy Jassy在公司的季度财报电话会议上透露，人工智能是他们未来计划的核心。Jassy表示，亚马逊内部的每个业务部门都有多个正在进行中的A.I.项目。这包括他们的零售店、在线广告、流媒体娱乐、云服务和消费电子产品，特别是他们的虚拟助手Alexa。
A.I.已经成为本季度财报的一个主要话题，像Alphabet、Meta和微软等公司都强调了他们对A.I.技术的重视。OpenAI在2022年发布的ChatGPT引发了各大公司之间的竞争，纷纷开发自己的聊天机器人来展示他们在A.I.领域的专业水平。
鉴于亚马逊涉及多个不同领域的业务，采用A.I.技术将带来降低成本和提升客户体验的诸多机会。这一战略受到了投资者的欢迎，亚马逊在公布财务结果后股价上涨了约9%。该公司报告了11%的同比净销售额增长，主要得益于广告、订阅服务和AWS云业务的显著收入增长。
亚马逊的云业务还推出了名为Bedrock和Titan的A.I.服务，为那些不愿意投资建立自己模型的公司提供大型语言模型。Bedrock允许第三方根据自己的具体需求定制亚马逊的模型Titan。此外，亚马逊还提供了训练和运行A.I.模型所需的芯片。Jassy表示，他希望那些建立自己聊天机器人的公司会选择AWS，从而增加亚马逊的业务。
在他们的投资者信函中，亚马逊提到了A.I.16次，超过了他们对Prime Video服务的强调。这表明了亚马逊对A.I.的重视程度以及它对未来增长的潜在影响。不过，Jassy也警告说，虽然他们的A.I.产品有着良好的需求前景，但在它转化为可观的财务收益之前，还需要在数据中心和硬件方面进行大量投资。
总之，亚马逊在其各个部门对A.I.的承诺突显了其保持技术领先地位和为客户提供创新解决方案的雄心。
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