一、汽车市场进入存量竞争阶段,品销合一成为最高优先级目标
随着汽车市场的快速发展,汽车产销量的持续攀升,中国已经成为全球汽车消费第二大国,传统汽车市场竞争进入存量竞争阶段,加之新能源汽车市场兴起,汽车市场竞争加剧,而这也让汽车企业不得不转变营销方式,品销合一成为其最高优先级目标。
据艾瑞咨询报告介绍,2021年汽车厂商营销变化包括当下品牌营销诉求已完成从品牌到品销合一的转变,车企更注重营销的传播范围、品牌曝光量、销售线索转化及成交率。这一系列的转变,最终形成了车企终端传播渠道及传播方式的变迁,线上展示与线下促成的方式也在发生变化。
二、超四成潜在购车者入店前已流失,降低流失率的关键是打造VR+3D沉浸式看车体验
根据j.d. power 2018中国汽车销售满意度研究(ssi),18%的消费者在未进店前就已经流失;44%的消费者还未真正与销售代表交流前就已经流失,而且从行业整体水平上来看,流失率呈现上升趋势。
(图片来源:j.d. power中国汽车销售满意度研究(ssi)2017-2020)
另外,在j.d. power中国汽车销售满意度研究(ssi)的19年时间里,中国消费者购车需求发生了深刻变化。1.0时代,消费者很理性,追求实惠感、效率感、信任感;2.0时代,消费者偏好定制化、人性化的情感需求;如今的消费者则希望汽车厂商从 “身”“心” 层面都能为其带来舒适的体验与服务。
以新崛起的Z世代消费群体为例,这部分消费人群更崇尚新潮时尚、个性化的产品体验感。这也倒逼车企转变营销思路,从传统的重产品渠道的营销方式转变为以消费者为中心,注重消费者体验的营销方式的转变,以达到品销合一的效果。以吉利、蔚来为代表的车企纷纷进行以消费者为中心的营销创新,推出更智能、更具个性化的汽车解决方案、数字化服务体验等,在Z世代汽车消费市场“占山为王”。
(几何汽车智能化、个性化汽车解决方案)
因此,对于广大车企而言,达到品销合一,抢占市场的关键,是如何以消费者为中心,在其最终下单前,牢牢抓住其消费兴趣,满足消费者多样化需求,降低潜在消费者流失率。
事实上,当前市面上一种全新的VR+3D沉浸式看车体验感,能够打破二维平面的时空界限感,能够将消费者带入既定场景,让消费者有身临其境的互动体验感,化被动为主动,潜移默化影响消费者心智,深度挖掘消费者对车的兴趣,牢牢抓住消费者对车的欲望。
三、51建模网打造集生活化场景、沉浸式驾驶场景、销售场景于一体的VR+3D沉浸式看车体验
打造VR+3D沉浸式看车体验,通常会围绕三个场景来进行创意营销。第一个是以生活化场景为核心,将汽车融入消费者日常驾驶场景;第二个是以沉浸式驾驶场景为核心,让消费者深度体验产品特性;第三个是以销售场景为核心,通过大数据、AI等技术,实现购车智能化全流程场景服务。
国内领先的全栈式3D数字化解决方案提供商积木易搭旗下的3D数字内容互动展示平台51建模网,通过Web全景+3D模型的展示方式模拟消费者线下看车习惯,能够为汽车行业打造集生活化场景、沉浸式驾驶场景、销售场景于一体的3D数字化营销解决方案,打造VR+3D沉浸式看车体验。
(51建模网打造的VR+3D沉浸式看车体验模式)
这种基于Web全景+3D模型的新型展示方式,模拟消费者线下看车习惯,打造身临其境的沉浸式看车体验,能够让消费者如临线下汽车展厅浏览车型,亲身体验车辆在不同场景的展示和车辆关键性能、查看优惠信息等,打破时间和地域的限制,24小时展示不打烊,缩短消费者购车决策用时。
1.3D汽车沉浸式交互,打造身临其境的看车体验感,深度挖掘看车兴趣
通过线上VR汽车展厅+汽车3D立体交互模型相结合,51建模网能够提供3D沉浸式交互看车体验。
线上VR汽车展厅可随意切换展示场景,为消费者打造身临其境的3D虚拟汽车展厅。展厅24小时不打烊,打破了时间和地域的限制,支持在线销售咨询、预约试驾。而展厅内的汽车3D模型则可进行720°交互,消费者可以随意开关门,缩放查看车身的细节,如外观、内饰、轮胎、发动机等,还可对车型、车漆颜色、轮毂、内饰、查看角度等进行自由切换。
(消费者可选择不同车型、不同颜色、内饰、轮胎等)
利用AR技术,还能将汽车模型放置在现实中的任何地方,比如车道、车库,查看车辆的实际尺寸。
相较于二维平面的图文/视频介绍,这种3D沉浸式交互看车方式,将看车主动权完全交给客户,让消费者随心享受,激发对车的探索欲,增强消费者看车的交互性和沉浸感。
2.VR虚拟试驾,打造沉浸式驾驶场景
除了沉浸式看车外,51建模网还支持网上VR模拟试驾。通过全景座驾式视角,实时动态交互操作,如开关车灯、开关车门等,让消费者在虚拟空间中模拟真实汽车驾驶体验。VR虚拟试驾还可提供多种驾驶场景,比如平地、高速路段,营造日常驾驶的全身心体验。
(VR虚拟试驾,多种沉浸式驾驶场景供选择)
3.AI互动营销,打造沉浸式销售场景
51建模网还支持接入语音、视频、在线直播、客服、交易、优惠活动等营销增值功能,比如分享转发、在线洽谈、抽奖活动等等,消费者在线上也可以如在现场般活跃参与,获得互动体验的乐趣,提高消费者成交率。
(多种AI互动营销功能,打造沉浸式销售场景)
4.消费者行为数据分析,精准了解消费者需求
通过线上3D虚拟展厅,可以根据消费者的交互触点,分析消费者行为和需求,挖掘更多可参考的消费者数据,为车企的设计、生产、销售提供依据。
5.支持全网全渠道营销,降低营销成本
51建模网支持定制的3D汽车交互内容嵌入官网、APP、小程序、线下展厅使用,直接分享展示内容链接,即可在电脑、手机、平板等多终端直接查看3D汽车模型,并进行交互。通过链接形式可一键分发,全网各大平台复用,极大降低营销成本。
(一键分享,支持全网全渠道营销)
汽车存量竞争时代,传统的营销思路已经难以满足品牌传播与销量转化的需求。而结合驾驶场景、驾驶感受、购车流程等,创造沉浸式购车体验,能够悄无声息地将消费者、场景与品牌更深入的绑定,在销售的全流程中为品牌宣传和销量提升进行赋能。51建模网的汽车行业3D数字化解决方案,运用3D数字技术助力车企打造深度沉浸式、互动式、高逼真感的场景营销,实现品销合一。
|
|
