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工厂转型品牌独立站,2个月销售额增长150%,离不开超店Shoplus

2021-10-21 18:33 作者:佚名 来源:硅谷网综合 关注: 编辑:GuiGu 【搜索试试

123,木头人!小时候玩的游戏,如今变成了火爆的《鱿鱼游戏》!

这部电视剧由Netflix(俗称网飞)拍摄,9月17日全球公开播放,刚上映就在90多个国家的点播观看率排位第一。剧集的角色形象和123木头人、打弹珠等民间小游戏带火了一大波玩具售卖热潮。比如大家常见的正方形、三角形和圆形士兵的玩具人偶和面罩。

从平台上搜索的结果来看,排名靠前的周边玩具产品中,不少都是由位于广州、深圳、安徽等地的中国公司提供的。电视剧上映 1 个月时间,周边玩具就已经上架开卖,在蹭热点这方面,玩具工厂和跨境卖家们可谓非常迅速。

这都得益于“世界工厂”的制造能力,据前瞻经济学人数据显示,世界玩具市场销售的玩具,70%以上由中国制造。虽然出口了很多玩具到海外,产品也非常受海外消费者欢迎,但是国内不少玩具工厂仍面临危机。这又是为何?

我们需要知道,玩具产业是比较传统的行当,竞争非常激烈,利润微薄。国内玩具出口企业很多,但是有大部分都是 OEM 企业,只是帮助品牌代工,利润基本来源于品牌商订单价格和生产成本的差额,没什么议价权。

 

 

图片来源:pexels

近两年,随着跨境电商出海技术和服务的成熟,不少玩具工厂也开始通过 DTC 品牌独立站出海,逐渐跳出传统玩具工厂低成本竞争的“怪圈”,走向产业链上游。这家来自深圳的玩具厂商 R(化名) 的独立站则是其中的代表。

工厂一开始主要是以代工玩具制造为主,但近几年随着地租、人工、材料等成本的上涨,利润越来越少,急需寻找新的增长点。“现在跨境电商出口是必做的方向,OEM 企业要转换思维,把自己的品牌竞争力做出来,出海才能赢得更多的议价权。这也是我们做品牌独立站的主要目的。”工厂独立站运营人员说到。

工厂 R 从 2020 年底做独立站,11 月开始投广告,到 2021 年 2 月底在北美市场销售额就实现了月 150% 增长,成功打响出海“第一枪”。

 

 

工厂 R 的 DTC 品牌独立站首页

图片来源:超店Shoplus

如果你想入门独立站不知道如何开始?如果你想打造自己的品牌,却还在原地踏步?不如来听听工厂 R 的品牌转型之路,对你一定会有不少启发。

从无到有,2个月实现销量增长

工厂想从 0 到 1 打造自己的 DTC 独立站并不容易,像建站、推广、运营、物流等等一系列环节都有很多细节要摸索,这时候如果有专业的人领路,会少走很多弯路。经过多方对比,R 最终选择了至真科技旗下的超店 Shoplus 来打造自己的 DTC 品牌独立站。

事实证明,接入超店 Shoplus 的服务后的确省心不少。只用 2 个月时间,R 就完整打造出了 DTC 品牌独立站,玩具开始源源不断销往北美多个地区。

01一键轻松迁移,1周搭建高质量独立站

为了帮助 R 顺利的完成新站搭建,超店 Shoplus 专门安排了专业的运营顾问,协助 R 做建站、运营和管理。建站初期,R 使用了站点迁移功能,从其它网站上直接导入了商品信息和网站客户信息。整个过程基本不需要专业技术人员,只需要填入目标网站地址、店铺密钥、密钥密码等信息即可实现完整迁移。

 

 

超店Shoplus 为 R 搭建的 DTC 独立站商品页面

图片来源:超店Shoplus

超店 Shoplus 的建站效率让卖家感到惊叹。“选好了建站工具,可以说解决了我们大部分的烦恼。因为建站工具的好坏直接关系到订单转化。”页面加载速度快不快、网站布局设计是否美观、促销方式是否足够丰富、结账体验是否顺畅,都对最终转化有很大的影响。

02不断打磨细节,保证高转化率

在站内运营过程中,超店 Shoplus 运营顾问协助 R 不断打磨独立站的用户体验,涵盖首页的动态图片、站点顶部的促销信息、推荐商品、详情页节日优惠展示等等细节,确保用户进入站点到下单整个转化路程更顺畅。

比如在结算页面,超店 Shoplus 提供了地址联想功能,消费者只需要填好城市、街道等地址,在输入完整地址时就会自动联想完整地址,更方便用户填写。

在提升付款转化率方面,R 使用超店 Shoplus 建站后,用户不需要跳转第三方支付页面,原本 2~3 页的结算页面压缩到 1 页,直接在站内填写支付信息即可完成付款。同时,放弃付款的用户在刷新页面时,会有弹窗提示是否返回付款,大大降低弃单率。

 

 

用户未支付订单,在其它页面会弹窗提醒

图片来源:超店Shoplus

当然,超店 Shoplus 不仅拥有建站工具,而是提供了从建站、支付、投放、物流、数据分析等环节的全链路数字化工具。“建站和运营过程中,我们需要的工具在Shoplus 都能找到,节约很多时间和人工成本。”

饱和式多渠道营销,实现高效转化

和普通 OEM 工厂不同,R 从一开始走的就是 DTC 品牌出海路线,他们追求的不仅仅是整体的销售额,还需要看是否能提高品牌的价值。R 采用了站外和站内两手抓的战术,实现品牌和销量的双赢。

01上架节日热门产品,借势提升曝光

万圣节是西方国家的传统节日,恰好也是电商购物的热门节点。R 在万圣节即将到来之际,在官网上线了【Holloween Special】专区,推出万圣节娃娃玩具。

同时,商家使用”第N件打折“工具,在商品详情页中展示促销信息横幅,吸引消费者加购多件商品,提高客单价。超店 Shoplus 给卖家提供了丰富的工具,可以自由使用搭售、满额减价、优惠券、第N件打折、满件减价等等多种形式的促销。

 

 

超店 Shoplus 后台配置不同的促销活动

图片来源:超店Shoplus

02母婴红人营销,让口碑一传十十传百

除了常规的促销,R 还策划了以 Instagram 平台为主的网红口碑营销。先根据投放预算和博主影响力来筛选出适合的达人,进行进一步的沟通。确认合作意向之后,品牌再把玩具样品寄送给博主试用,博主则根据自身定位拍照宣传。

博主的内容输出也会吸引到其粉丝进行购买,不仅促进了订单的转化,也帮助品牌积累了声量。

03社交媒体运营,私域曝光增强复购

站外的社交媒体是和用户沟通、互动的重要渠道,如果能够让用户参与到品牌建设中,提高忠诚度,也能够促进转化率的提升。R 对社交媒体的运营策划主要集中在博主高质量晒图和季节互动话题上。

比如品牌会经常在FB上更新一些母婴博主的照片和粉丝的照片,和忠实的用户群体保持一定的联系。高质量的产品图也会吸引到新用户进行购买和咨询。品牌还专门策划了万圣节粉丝营销互动,抽取幸运粉丝并赠送万圣节专属玩具娃娃,在为产品促销预热的同时,也提高了粉丝活跃度。

无论是 UGC 的内容互动,还是 PCG 的干货玩法,都进一步提升了品牌的可信度,增强粉丝粘性,有效提高私域流量的复购率。

在传统玩具制造业竞争越来越激烈的当下,利润不断被压缩、制造成本不断抬高,让众多工厂都举步维艰。而工厂 R 从普通的 OEM 厂商转变为自有品牌的独立站,闯除了一条属于自己的制造转型之路。

在 DTC 品牌出海过程中,涉及了建站、投放、运营、支付等等一系列环节,选择像至真科技旗下超店 Shoplus 这样的全链路数字化 SaaS 方案,能够让品牌或企业节省更多时间,释放更多精力用于市场、销售、选品等环节,让品牌的出海之路更加顺畅。

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