2021年7月20日，针对理想 ONE 座椅出现水银一事，理想 ONE 座椅供应商佛吉亚汽车座椅集团回应称，公司在理想 ONE 座椅的研发及生产过程中，严格遵守国家对于汽车禁用物质的相关标准 （国标 GB/T305122014） 在研发及量产动过程中，由第三方实验室对相关零部件进行严格测试，测试结果合格，符合国标规定 (不含汞)。
同时，佛吉亚汽车座椅集团还表示，PUR 发泡供应商采用催化剂催化、高温固化和室温熟化工艺。经过调查，供应商所使用的催化剂为胺催化剂，其中不含汞。发泡会在50~70℃的水路加热模具中进行固化，固化后在室温通风环境下存放48小时进行自然熟化。公司负责理想 ONE 座椅的整椅装配工厂、座椅骨架制造工厂、面套裁剪和缝纫工厂，在整个生产过程中均不涉及使用汞元素。
此外，佛吉亚汽车座椅集团还称，根据理想汽车提供的汽车 VIN 码以及雾件条码，主副驾驶座椅生产于2021年1月23日，在此生产期间之内工厂内无异样状况。主驾和副驾座椅生产间隔约8个小时，同时主副座椅总成使用不同料架进行存放并发运至理想汽车。
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