6月18日—20日，为期三天的2017年全国职业院校“华唐杯”客户信息服务技能大赛暨首届全国职业院校客户信息服务技能大赛在河南洛阳举行。来自全国14个省(自治区)的70支代表队的近300名学生在赛场上同台竞技，展开一、二、三等奖的争夺。
6月19日上午9时，本次大赛正式开幕。中国职业技术教育学会教学工作委员会主任王军伟、河南省教育厅职成处副处长史文生、河南省教育厅职业教研室主任宋安国、洛阳市人民政府副市长陈淑欣、洛阳市教育局局长黄晓玲、华唐集团董事长曹明元以及洛阳服务外包学院的领导出席本次开幕式。来自全国的70个代表队的地方教育局、职业院校领导及代表、媒体代表参加了本次开幕式。陈淑欣副市长为本次大赛致辞，她指出，“这次大赛既是贯彻落实国家加快发展现代职业教育战略的重要举措，同时也对洛阳市中原城市群和国家自主创新示范区建设具有重要的意义。此次客户信息服务专业大赛的举办，一定会为洛阳、河南乃至全国服务外包产业选拔高质量人才奠定坚实基础，必将极大地激发广大职教学子的学习热情，也必将对促进职业教育为相关产业培养技能人才起到积极的推动作用。”黄晓玲局长、史文生处长分别发表重要讲话。王军伟主任讲话并宣布大赛正式开幕。开幕式结束后，现场人员通过同传设备对比赛现场进行了观摩。
经过一天的激烈角逐，大赛一、二、三等奖悉数产生，在颁奖典礼上，与会领导向获奖学生和指导老师颁发了奖杯和证书。大赛专家组对本次参赛学生的专业水平给予高度评价。
本次大赛填补了洛阳乃至河南没有举办过中等职业教育全国性技能大赛的空白，全国范围相关领域的知名企业专家、高校专家也云集洛阳，交流分享。在颁奖仪式上，华唐集团董事长曹明元向获奖同学表示了诚挚的祝贺，他说，“本次大赛是客户信息服务专业教育领域的一次盛会，华唐集团派出了经验丰富的专业团队为大赛提供技术支持服务。服务外包是一个朝阳产业，华唐集团在呼叫中心、电子商务后台服务、虚拟现实后期制作、地理信息、无人机、3D打印等众多新兴产业服务外包领域积极推动产学结合，随着互联网+产业的深度融合，这个领域的就业前景会越来越好。同学们选择这些专业在未来的职业生涯道路上一定会取得辉煌的成就。”
参加本次大赛的教育界专家和行业精英一致认为，这是一场为充分展示职业教育改革发展的丰硕成果，集中展现职业院校师生的风采，努力营造全社会关心、支持职业教育发展的良好氛围，促进职业院校与行业企业的产教结合，更好地为我国经济建设和社会发展服务的大赛。在中国职业教育领域必将写下浓墨重彩的一笔。通过本次大赛，可以更好地推动新兴产业服务外包相关专业建设快速前进，企业和学校产教深度融合。为职业教育客户信息服务、信息服务管理等专业课程建设树立新标杆。
同时，本次大赛在赛场环境、赛场管理、流程安排、技术平台、赛项设计、赛场布置、赛场监督以及安全防范措施等方面所体现出的高水准也得到了业内专家的高度认可，达到了国家职业院校技能大赛标准要求，为广大参赛者提供了一个公平、公正的比赛环境。
通过现场参赛的各地教育局和院校领导了解到，这次大赛是对客户信息服务专业教育成果和学生技能水平的检验，也为参赛院校搭建一个相互交流、技能切磋、展示风采的平台，对于提升学生学习积极性、拉动外包产业人才培养与选拔、推动人才就业具有重要作用，而且有着非常深远的意义!
本次大赛由中国职业技术教育学会教学工作委员会主办。河南省教育厅、洛阳市人民政府承办，洛阳市教育局、洛阳理工学院协办。洛阳服务外包学院(洛阳市第四职业高中)、华唐中科教育科技(北京)有限公司提供技术支持。
据悉，作为本次大赛的技术支持单位的华唐中科教育科技(北京)有限公司(简称华唐集团)，是战略新兴产业及服务外包领域工学结合的领导者，其业务涵盖智慧教育综合解决方案、院校战略新兴产业及服务外包领域专业建设等领域。目前拥有1个研发中心、2个技术研究实验室、16个办事处和200多个校企合作工学结合基地，构建了人才培养、外包服务、基地运营、人才就业的完整战略新兴产业生态系统，是国内有影响力的产、学、研一体化的产业科技集团。本次大赛，华唐集团配合主办方做了大量充分的准备工作，在人员、技术、平台、资源等方面提供了强有力的保障，以确保比赛过程中万无一失。
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