| 首页  |  资讯  |  评测  |  活动  |  学院  |  访谈  |  专题  |  杂志  |  产服  |  
您现在的位置:硅谷网> 资讯> 中国硅谷>

口碑再获认可 人人车获“2017年度品质电商”奖

2018-01-23 17:23 作者:Aaron 来源:硅谷网 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试

【硅谷网讯】 2018年1月21日,在运营商世界网主办的2018年中国TMT行业“领秀榜”盛典上,人人车凭借品质服务斩获了“2017年度品质电商”大奖。作为 TMT 行业年终盘点大会,运营商世界网回顾了包括互联网、通信、家电、IT 数码等行业在内的2017年发展概况。其中人人车作为互联网行业代表,荣获“2017年度品质电商”奖项,并成为汽车电商领域唯一获得此项殊荣的企业。

除人人车外,“2017年度品质电商”的获奖企业还包括苏宁易购、唯品会、京东和国美。据主办方介绍,“2017年度品质电商”的获奖企业都是各个领域的佼佼者,它们以用户需求为出发点,精心打磨服务,获得了良好的用户口碑。

QQ截图20180122180344

自2014年创立开始,人人车即坚持口碑运营策略,坚持为用户提供高品质的二手车交易服务。车源方面,平台仅上线经249项专业检测的靠谱二手车,同时针对个人买家,人人车还提供14天可退车、一年/2万公里核心部件质保等一系列售后保障,引领行业变革;2017年9月,人人车与中国汽车流通协会达成合作,领先行业成为二手车检测国家级标准“行认证”的战略合作伙伴,全面升级检测标准。

QQ截图20180122180325

服务方面,在人人车CEO李健看来,二手车交易平台要赢得用户,最终还是取决于能否在服务等维度俯下身来做精、做细。为保障用户权益、提升交易体验,人人车专门成立用户关爱部,全心解决用户问题。11月14日,人人车再度对售后服务体系进行升级,在行业内首次实现“九大客服平台”+365天*24小时服务,确保即时响应用户需求;11月21日,上线了业内首个统一客服形象“车小美”,全天候待命实现售后服务精进。

人人车的品质服务也得到了行业和用户的多重认可。艾媒咨询显示,2017年秋季,人人车在售后服务满意度、亲朋好友推荐意愿等方面均为行业第一。12月19日,2017中国财经风云榜授予人人车“年度值得信赖二手车平台”大奖。

口碑已经成为人人车品质服务的护城河。2017年,人人车业务也因此表现更为出色,多项数据领跑行业。尤其是进入第四季度以来,人人车业务跨入高速增长期,成交量更是屡创历史新高,连续三个月环比增幅近40%:12月、11月、10月连续环比增幅分别为35.5%、41.2%和44.5%;其中,12月23日曾宣布已实现平均每分钟成交超过2辆的成绩。

“用户的信赖是人人车前进的动力,我们将一如既往的坚持口碑运营战略,将用户利益放在首位,也希望与同行携手并进,共同提升消费者对二手车行业的信赖度。”人人车相关负责人表示。

【对“口碑再获认可 人人车获“2017年度品质电商”奖”发布评论】

版权及免责声明:
① 本网站部分投稿来源于“网友”,涉及投资、理财、消费等内容,请亲们反复甄别,切勿轻信。本网站部分由赞助商提供的内容属于【广告】性质,仅供阅读,不构成具体实施建议,请谨慎对待。据此操作,风险自担。
② 内容来源注明“硅谷网”及其相关称谓的文字、图片和音视频,版权均属本网站所有,任何媒体、网站或个人需经本网站许可方可复制或转载,并在使用时必须注明来源【硅谷网】或对应来源,违者本网站将依法追究责任。
③ 注明来源为各大报纸、杂志、网站及其他媒体的文章,文章原作者享有著作权,本网站转载其他媒体稿件是为传播更多的信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网站不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
④ 本网站不对非自身发布内容的真实性、合法性、准确性作担保。若硅谷网因为自身和转载内容,涉及到侵权、违法等问题,请有关单位或个人速与本网站取得联系(联系电话:01057255600),我们将第一时间核实处理。
广告
相关
·护卫“云”上安全,京东云应用安全网关再获殊荣
·人人车再获3亿美元投资 高盛领投腾讯滴滴等跟投
·破除质量服务碎片化 海尔凭用户口碑拿下4个大奖
·用户口碑成试金石 海尔连续13年夺冠力证品牌实力
·中国质量万里行揭晓:海尔连续13年用户口碑第一
·海尔最强科技再获认可 1月份业绩集体冲高
·口碑服务获认可 人人车获评值得信赖二手车平台
·“科技苏宁”踏上新征程,云解决方案广受认可
头条
上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村对标? 上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村
上海为何没有互联网巨头?上海的对标对象,不是硅谷和中关村!有些人总是喷上海没有互联……
·上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村
·海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷建
·感谢李彦宏们,如今的中国让美国硅谷睡卧不安
·阿里巴巴登陆香港股市 11月15日获40亿孖展认
·海康威视套现百亿?龚虹嘉成A股套现之王当之
图文
上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村对标?
上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关
海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷建设
海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷
中国硅谷是指哪个地方?中国的硅谷是在哪里?
中国硅谷是指哪个地方?中国的硅谷是在哪里
被誉为中国的硅谷是指哪个地方?在哪个城市?
被誉为中国的硅谷是指哪个地方?在哪个城市
最新
·上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村对标
·海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷建设
·成也山寨败也山寨 没有人在乎深圳华强北的明天
·坐落河西的中国硅谷 是商业坐标也是经济名片
·感谢李彦宏们,如今的中国让美国硅谷睡卧不安
热点
·中国硅谷是指哪个地方?中国的硅谷是在哪里?
·VIPKID已离职员工爆料:VIPKID财务混乱不堪
·被誉为中国的硅谷是指哪个地方?在哪个城市?
·马化腾和他的11员大将,腾讯53位高管架构首次
·雷军发布会爆粗口 雷军为什么在发布会上爆粗
旧闻
·小米时代行将结束 二季度智能手机出货量暴跌3
·酒店新物种:荣事达如何铸造无人智慧酒店?
·央视《经济半小时》:深度解密视频盗版黑色链
·Facebook渐现愚蠢行为 不解人际关系复杂
·互相伤害呀!春节尬聊榜单中你遇到几个?
广告
硅谷影像
上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村对标?
上海没有科技巨头 不与美国硅谷和中国中关村对标
海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷建设
海南省长沈晓明:做好四篇文章推进南繁硅谷建设
成也山寨败也山寨 没有人在乎深圳华强北的明天
成也山寨败也山寨 没有人在乎深圳华强北的明天
坐落河西的中国硅谷 是商业坐标也是经济名片
坐落河西的中国硅谷 是商业坐标也是经济名片
感谢李彦宏们,如今的中国让美国硅谷睡卧不安
感谢李彦宏们,如今的中国让美国硅谷睡卧不安
中移在线携手中科院华为阿里 客服生态梦之队有多强?
中移在线携手中科院华为阿里 客服生态梦之队有多
关于我们·About | 联系我们·contact | 加入我们·Join | 关注我们·Invest | Site Map | Tags | RSS Map
电脑版·PC版 移动版·MD版 网站热线:(+86)010-57255600
Copyright © 2007-2020 硅谷网. 版权所有. All Rights Reserved. <京ICP备12003855号-2>