长久以来，中国制造难摘“世界工厂”的帽子，产品缺乏创新、贴牌代工等频被诟病。“由中国制造到中国创造升级，关键在于创新”。1月10日，由CES官方组织、美国消费技术协会(CTA)搭建交流平台的2018“中国创造”高峰论坛在拉斯维加斯CES展厅举行。当天，海尔作为家电业唯一的代表在论坛上分享“物联网时代海尔空调科技创新的全球实践”创新案例，并在CES展会现场发布天玺空调。同时凭借整套智慧家庭空气解决方案升级，海尔空调获“中国创造产品”和“中国创意品牌”两项国际级年度奖项。
行业“卖空调”，海尔转型整套智慧家庭空气解决方案
“中国创造”高峰论坛，是国内首个面向电子、电器类创新产品、创意产品的挖掘平台。然而从目前国内空调业的发展情况来看，能达到这一定位登上“中国创造”高峰论坛的品牌只有海尔。
国内大多数空调品牌尚停留在“卖空调”的初级阶段。举例来说，在技术创新方面，大部分国产品牌只能走贴牌出口的路径，全球空调技术创新话语权由日韩系掌握。在智能领域，大部分企业还处在单品智能阶段，即通过手机APP等完成远程控制。由于兼容性差等问题，不同品类、品牌的产品难以互联互通。在智能方案布局上，仅有部分品牌能解决基本的温度和除PM2.5功能。少数品牌涉及舒适度升级，但也仅停留在单品舒适层面。在多界面智能联动方面，因缺少成套的联动方案，空调使用场景呈现碎片化。
海尔于2018 CES上推出行业首个成套智慧家庭空气解决方案，通过净界自清洁、厨房空调、NB-IoT物联网空调等网器，主动为全球用户提供互联互通的恒温、恒湿、恒净、恒氧的洁净空气体验。凭借整套智慧家庭空气解决方案升级，海尔净界自清洁空调获 “中国创造产品”奖，海尔空调获“中国创意品牌”奖。
海尔唯一代表家电业分享“中国创造”创新案例
在“中国创造”高峰论坛上，海尔空调代表家电业分享了智慧空气升级和创新模式升级案例，展出净界自清洁新品和天玺多温区空调。其中，本次获得“中国创造产品”奖的净界自清洁空调是海尔智慧家庭推出的健康空气解决方案之一。在一间2平方米多的玻璃暗房里，净界自清洁空调开机3分钟即可吞掉室内形成光束的高浓度雾霾，净化效果媲美专业空气净化器。多温区设计的天玺空调，可识别房间内不同人体冷热，并针对每个人冷热需求进行分区、专属送风，以达到室内每个人都舒适的目的。
海尔空调登上“中国创造”高峰论坛的另一个理由是全球范围内的3大创新升级。与传统家电企业“闭门造车”不同，海尔坚持“用户赋能”，用户全流程参与创新、研发、制造;海尔全球开放式创新平台——HOPE平台中聚集了不同国家和地区的创客、专家、研发机构等资源，实现“世界就是我的研发部”;基于用户需求，海尔空调变电器为网器，通过人、机、物实时互联，让网器根据用户个性化需求主动提供服务。
除此之外，海尔还创建了基于全球市场的“10+N”研发体系，依托海尔在全球的10大研发中心，以及遍布全球的N个研发力量，快速实现研发创新。以“世界就是我的研发部”的实力真正实现“需求在哪里研发就在哪里”，这也是海尔全球创新升级的关键所在。
早在12年前，海尔集团就基于互联网提出并践行“人单合一”模式。简单地说，“人”是员工，“单”是用户，“人单合一”模式就是要让员工直接面对用户、面对市场。“人单合一”模式的探索率先在智慧生活领域“开花结果”，海尔空调作为其中重要的一环，正通过开放生态持续满足全球用户需求，创造终身价值。同时，专家表示，“人单合一”模式正在成为下一个社会模式，势必将为各类企业的物联网时代转型带来“教科书”式的借鉴意义。
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