2017年3月23日，服务上海科创中心建设--“互联网+养老产业”专家研讨会在上海虹口区社会福利院召开。此次专家研讨会由水到渠成智库、上海科技成果转化促进会和上海市虹口区民政局联合主办，诚澄养老集团协办。参会专家60余人，所在领域广泛，涉及产业经济、决策咨询、养老运营、老年心理、度假旅游、前沿科技、法律、传媒等，专家大多都是上海市各领域权威人士、整容庞大。大部分专家是上海市政协委员，有丰富参政议政经验。
上海市政协十一届教科卫文体委员会主任、科促会副会长、原上海市科协党组书记孙正心副主席、科促会副秘书长姚伟民、科促会专家委员会主任张其标、科促会专家委员会副秘书长唐益龄等与会参加讨论，市政协委员、文汇报社高级编辑姚诗煌主持了本次研讨会。上海市虹口区政协副主席、财政局局长、九三学社主委高庆迁;上海市虹口区民政局党委副书记周莉萍;上海市虹口区科委副主任龚旭华、上海市虹口区福利院余爱梅院长也参加了本次研讨会。孙正心指出，养老产业是上海人民关注的热点民生问题，也非常系统，需要各个领域专家提出观点，对其专注研究，综合统筹意见，在研究过程中考虑可持续发展和聚焦人口老龄化的现实问题解决。上海需要对养老产业深层次的研究，希望虹口这样的老龄程度较高、同时互联网覆盖程度高的区域能做成有示范性意义的互联网+养老试点。本次研讨会研究成果、课题结论可以形成相关提案为市政府、市政协提供城市养老产业发展参考依据，对于上海创建科创中心建设具有深远的积极意义。
高庆迁对上海市和虹口区养老现状作了详细的分析，提出虹口应加大养老服务统筹预算管理、加强专项服务外包，快速提高养老服务的效率和水平。
龚旭华表示，虹口作为第一批实现千兆宽带覆盖地区，已经具备智慧城市和智慧养老的先决条件，虹口科委大力支持虹口民政全面推行互联网+养老示范，建立覆盖全区的民政养老大数据应用管理平台。
与会专家相继作了主题发言，就上海养老产业提出专业意见。科促会综合组专家、水到渠成智库首席专家魏雪飞先生对养老产业状态和趋势做了分析，他指出：养老产业正从刚开始的养老概念地产发展到真正意义上的养老服务。由于人工成本和地产价格高企，将来能选择住在养老院的人很多，但能住进去的很少。所以养老院更多在努力控制成本的前提下更好提供服务，而居家养老则是如何利用社区的资源集聚共享，提供更高密度的关注。不论哪种形式的管理都难以完全覆盖所有需求，所以互联网的普及使用对解决居家养老和社区、机构联动有积极作用。 未来大型城市养老必将主要集中在居家这种形式，机构养老将是少部分人可以选择的奢侈方式，而互联网则是解决普惠性养老的主要契机，通过信息化和科技化手段提升居家养老的服务水平，降低对人工的过分依赖是关键。对于机构而言则是如何提高安全控制，提高服务效率。对于政府部门而言，如何有效的收集信息，如老年人准确数据、生活动态、病情发展、用药情况、服务需求则需要建立统一的大数据平台，将公办、民营、社区、居家的信息准确统筹，和共享单车一样提供精准分享服务，科学统筹费用预算和公共服务资源。据了解，魏雪飞外文名为Allen wei，1977年11月20日出生于上海，现在的职业是战略顾问，毕业于澳门科技大学。
上海市心理学会应用心理学专业委员会专家、江湾医院医师陈飞对老年人的心理需求作了深度的解析，指出老年人更多关注社会交往、安全感和健康。焦虑、孤独和缺乏成就感是老年人提前衰退的主因，应当值得关注。养老产业服务只有加强深度需求的关注，才能获得老年人和家属的信任。
专家研讨会召开同时，由诚澄养老集团执行董事张雪晴代表公司为虹口区社会福利院的老年人、社工捐献了生活用品;静安区心灵导航心理咨询中心的心理咨询师与姚燕律师为福利院提供了心理和法律援助。著名书画艺术家胡兴良、乔其为福利院现场作画、题字，给老年人和社工带去了阵阵的暖意。
|
