近日，由校长邦主办的“TOWER教育创新大会” 在上海富悦大酒店隆重举行。作为教育培训行业最高端的民办教育人盛典，大会汇聚了来自全国各地的50多家教育培训品牌，有3000多名教育培训创业者、投资人莅临现场交流学习。小鹅通联合创始人兼COO樊晓星应邀出席，并以“教育机构如何打造品牌流量池?”为主题发表了演讲。
教育SaaS服务助力教培机构一站式搭建品牌私域流量
以知识付费起家的小鹅通，通过SaaS服务不断解决商家面临的痛点。随着教培机构对SaaS工具迸发出强烈的需求，小鹅通也走上了发展快车道，并在今年6月升级转型为新教育技术服务商。
在知识付费发展初期，针对商家"内容+支付"的痛点，小鹅通打造了"课堂+营销"SaaS工具。彼时，课程学习技术支持是知识付费商家的主要需求，为迎合学员碎片化的学习方式，小鹅通推出与微信公众号相结合打造移动端课堂的解决方案，受到了一些头部知识付费商家的青睐。
2018年，大量专业教育机构入场搅动了知识付费行业。这批商家非常重视后续给学员提供相应的线上知识服务，仅仅卖课还不够，他们的服务形态需求演变为"内容+服务"，痛点也变成了"转化+复购"。为此，小鹅通在工具中适时加入了助学和社群等模块，以帮助商家提升服务溢价和口碑率。此时，小鹅通生态已经初步显示出轻量级在线教育属性。
今年6月，小鹅通生态内教育培训类商家占比再迎新高超过58%，同时有16个细分领域教育商家正在全面开花。此外，在教育培训类商家中，有很多根植线下的传统教育机构开始在线上寻找增量，而过去一些知名的知识付费平台却转身走向线下。据统计，小鹅通平台上同时开展线上线下业务的商家占比已经达到35%。
小鹅通COO樊晓星表示：“当内容+复购+线下成为新的需求，当拉新、转化、粘性、复购成为线上线下共同面临的瓶颈，当课程化、系统化、线下化成为必然趋势，教育和知识付费之间的边界也随之被打破。在这种更关注转化和复购、更聚焦拉升客单价，希望在线上完成招生引流、在线下完成转化服务的变化之下，市场对SaaS工具也提出了更高的要求，即一体化全场景教育系统。"
针对新时期的市场痛点，工具端需要对学习场景进行重新设计，无缝融合数量众多的线上线下场景，这种融合不仅体现在教学层面，更应当涵盖营销、招生、助学、管理等诸多环节。因此，帮助正处于线上线下割裂状态的教育机构接入全场景教育系统，构建线上线下教育一体化闭环，完成新教育转型迫在眉睫。为了更好地服务新教育趋势，小鹅通顺势推出新教育解决方案。
据悉，小鹅通新教育解决方案全面覆盖招生引流、教务管理、学员管理、线上课堂、线下课堂、助学互动、经营分析、口碑传播等核心教育场景，形成了一个完整的教育闭环。与此同时，小鹅通教育SaaS服务依托获客转化、在线课堂、用户沉淀、SDK与API四大优势，全面为商家赋能，帮助教培机构打通线上线下，联结流量渠道，助力教培机构一站式完成品牌私域流量搭建运营。
多向价值赋能教培机构实现互联网转型升级
在SaaS服务之外，小鹅通还拥有两块生态价值更高的服务——流量服务、生态服务，分别致力于帮助教育客户解决流量获取以及人才培养难题。
在过去一年内，小鹅通在几十万商家中构建出高效的分销网络，实现优质内容与流量渠道的精准匹配。此外，小鹅通还突破微信生态，通过与京东、百度、抖音、今日头条、腾讯视频等平台进行合作，将优质课程分发到更多平台。
内容高效变现离不开对流量和渠道的深度开发利用，小鹅通不断拓宽与其他生态场景的合作，从而进一步强化课程分销的业务板块。值得一提的是，截至今年6月，小鹅通流量服务已经帮助客户创造了2.5亿元交易流水。
对商家来说，小鹅通利用多终端进行课程分发，通过大数据智能匹配，尽可能减少教育机构销课时的重运营工作，并且C端学员能够极速匹配到需要的课程。而对合作平台来说，此举能够提升用户留存，带动多点生态价值。樊晓星表示：“如果能把卖货、卖课等多点价值的内容结合到这些流量平台的生态中，不仅能够有效拓宽他们上下游生态链的结合，对平台的长期发展也大有优势。”
在生态服务方面，小鹅通以商学院形式，围绕商家店铺运营痛点，制定商家能力进阶路径，科学规划课程体系，为商家提供功能深度剖析、内容运营指导、营销策略干货、课程研发经验等指导，致力于解决培训教育机构业务线上化难题，并通过行业大咖传授经验，辅助教育培训机构更快、更好的创办线上业务。
发展至今，小鹅通凭借SaaS服务、流量服务、生态服务三大业务模块，已经累积服务50万商家，覆盖众多一线教育品牌及知名机构，如好未来家长大学、英孚青少儿英语、环球教育、高思教育、吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、知乎、有书、新东方、新京报书评周刊、中信出版社、中国少年儿童新闻出版社等，累计为客户创造营收超过35亿元，覆盖C端用户3亿人，成为教育类SaaS头部品牌之一。
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