智能锁，采用密码/指纹/人脸等高科技手段开锁，出门不用带钥匙，方便快捷，是时代发展的必然潮流。随着用户便利与安全意识的提高，市面上也出现了各种品牌的智能锁。近日，鹿客智能锁深夜自动开锁事件引起了网友的广泛关注。
真相原来是乌龙，鹿客产品质量、智能技术双把关
近期，青岛张先生家发生一件怪事，半夜家中的鹿客智能锁自动打开了，把一家人吓得不轻。对于突然半夜自动打开的门，以为家里进了贼，于是张先生第一时间报了警，调看监控更让他感到意外。“猫眼上没有记录到人，如果有人影在动，它会捕捉。”
用了半年多都没有发生这样的事情，又没有人去打开门，难不成是锁自己开门了?!鹿客随即对产品进行了质量检测，发现产品并没有质量问题，原来是因为门体变形导致门并没有关好，并不是锁的问题，但鹿客方面仍然为张先生免费升级产品，更换了门体。
鹿客方面表示，公司的价值观中总要的一条是“客户第一”，站在客户的角度看待问题，从始至终以用户体验为核心，持续技术研发创新，严格把关出品产品质量，完善产品生产管理体系，保证用户用到最放心最安全的产品。
成立智能锁安全实验室，引导产业智能化标准化发展
据了解， 鹿客推出了首个安全技术品牌“AIS4”。“AIS4”全称“四维智能安全技术”，是鹿客打造的多维全方位安全技术体系平台，包含了物理安全技术、生物识别安全技术、信息与数据安全技术、AI智能安全技术等四个方面的技术安全保障。
同时，还建立了“AIS4智能锁安全实验室”。目前，这个实验室已经吸引小米安全、阿里云、汇顶科技、Silicon Labs、未来科技等顶级公司加入。
据记者采访，鹿客方面表示：“过去的两年时间里，鹿客品牌快速成长，通过强化产品、品牌、服务以及安全等壁垒，构建起了越来越深的护城河，也有幸获得了广大用户的认可与支持，但鹿客不会因为眼前的一点点小成绩就洋洋得意，也不会止步不前。在守护居住安全这件事上，云丁和鹿客将始终不忘初心，持续积极探索和前进，使命必达：让居住更安全、更美好。”
未来，智能锁安全实验室将继续从行业痛点出发，不断集结业内顶尖硬核安全企业入驻，共同树立智能门锁行业安全新标准，引导智能门锁产业规范化标准化发展。
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