针对路透社报道称美国联邦快递公司在没有说明的情况下，将华为的包裹转运美国一事，联邦快递5月28日在其中国官方微博@联邦快递中国 再次发布声明表示：对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。
据央视新闻客户端报道，5月23日，联邦快递中国公司官方微博曾经发帖否认转运事件，称“有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收，并转运至美国检查的消息与事实严重不符”，但5月28日联邦快递在路透社等媒体报道出来后，突然又改口承认“失误”，前后表态180度大转弯，背后更显蹊跷。有网友称，这起所谓的失误属于“精准失误”，其所谓失误的说法实在难以服众。
华为公司表示，已向中国邮政监管部门提出正式投诉。
此前据路透社报道，华为表示目前正在审查与美国联邦快递公司(FedEx Corp)的合作关系。
华为称，近期这家美国快递公司在没有说明的情况下，将华为的两件包裹转移到美国，并试图将另外两件包裹也转运到美国。
根据华为提供的联邦快递物流追踪记录显示，5月19日和5月20日从东京发往华为在中国地址的两个包裹，于5月23日抵达了美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内发出的两个包裹，在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后，因“交货异常”而被滞留。
华为公司发言人乔凯利(Joe Kelly)告诉路透社：“最近的经验是，通过联邦快递发送的重要商业文件没有被送到目的地，而是被转运到或被要求转运到美国，这削弱了我们与联邦快递合作的信心。”
华为公司表示，这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。根据联邦快递的网站，状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送，例如海关延误、假日或无人接受递送。联邦快递拒绝透露此案的例外情况并表示没有接到任何其他方面的要求。
联邦快递发言人多纳休(Maury Donahue)对路透社表示，这些包裹是“错误发送”的，联邦快递没有接到任何其他方面的要求。联邦快递表示：“这是一个孤立的问题，仅限于极少数包裹。”
此事经外媒报道后，推特上不少网友纷纷进行讨论：
Susie：联邦快递在自掘坟墓
akeynotes：真是耻辱，@联邦快递
Hans：小偷!破坏商业规则。
Aaron Blake：哇，联邦快递已经没有商业道德和诚信了。我将不再用他们了。这意味着美国政府正在窃取华为信息。这真的太低级了。
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