5月12日晚间，视觉中国发布公告称，公司于2019年5月12日零点开始恢复网站上线运营，开始向客户全面提供服务。新京报记者于5月12日晚间打开视觉中国网站，网站能够正常显示，顶部有黄底黑字的声明，内容为“网站已恢复上线运营，向客户全面提供服务，衷心感谢大家的支持!”部分增值内容打开之后跳转页面顶部有“亲爱的客户，本网站目前处于整改测试状态，网站内容及功能正在调整当中，给您带来的不便我们深表歉意”的提示。
4月11日下午15时许，共青团中央发布微博称“国旗、国徽的版权也是贵公司的?”并@视觉中国影像，将视觉中国推向舆论的风口浪尖，一时间，图片版权问题引起热议。11日晚间八点左右，记者发现视觉中国网站已经无法打开。
4月12日，视觉中国披露了《关于公司网站暂停服务的公告》，公告称，公司主动暂时关闭了网站，在此期间，公司进行自查及整改。4月19日，视觉中国披露了《关于子公司收到天津市互联网信息办公室行政处罚的公告》称，公司全资子公司汉华易美(天津)图像技术有限公司收到天津市互联网信息办公室行政处罚决定书《津网信罚决字【2019】第1号》，接受罚款三十万元的行政处罚，并已全额缴纳罚款。
5月12日视觉中国公告显示，自公司主动暂时关闭网站以来，在网信、版权等政府有关主管部门的指导下，公司成立了专项工作组，围绕提高内容审核机制、优化公司版权运营管理等方面，进行了全面自查，并开展整改工作。经过两周多的用户测试，整改已达到预期目标。上线后，公司将持续关注整改后网站的运营情况，用更加优质的产品和服务回馈用户，切实履行好平台的主体责任。
视觉中国以版权诉讼为核心的盈利模式一直被外界质疑，在网站停止运营之后，视觉中国股价呈下行趋势，4月12日、4月15日和4月16日，视觉中国股价连续三个交易日跌停，截至4月10日，即视觉中国恢复网站上线运营的前一个交易日，视觉中国股价收于19.45元/股，较4月11日收盘价28元/股，视觉中国市值蒸发了59.94亿元。
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