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瑞幸咖啡大规模补贴获客模式遭到质疑 亏损近十亿元

2018-12-29 17:31 作者:轩尤 来源:硅谷网综合 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试

【硅谷网综合讯】因为不久前完成的B轮融资,瑞幸咖啡的财务数据也被媒体曝光。今年前三个季度,瑞幸咖啡总销售收入3.75亿元,毛利润为亏损4.33亿元,净亏损8.57亿元。亏损数据令外界很惊讶,同时,瑞幸咖啡采用大规模补贴获客的模式,也遭到质疑。过去几年,在互联网创业中,出现了一大批通过补贴来培育消费习惯的公司,但模式后来都被证明难以支撑,原因是找不到盈利模式。

不过,瑞幸咖啡方面并未向记者透露具体的财务数据细节。令人意外的是,瑞幸咖啡似乎对亏损数据颇为淡定,其向记者表示,“可以肯定的是,我们全年的亏损会远大于这个数字。通过补贴迅速占领市场是我们既定战略,亏损符合我们预期。”据悉,从今年1月份试营业以来,在不到一年的时间里,消费用户达1200万,售出总杯量超过8500万。也是因此,在B轮融资中,瑞幸咖啡再度获得了同一批投资人的2亿美元融资,投后估值达到22亿美元。

值得注意的是,在此轮融资后,瑞幸咖啡的账面现金还有4亿多美元,现金充足。短短5个月内,从A轮到B轮的投后估值得以翻倍,瑞幸咖啡的快速膨胀让行业侧目。而能否找到一个合适的商业模式,用什么方式盈利,成为市场对其最主要的观察方向。

盈利模式待解就在B轮融资宣布后不久,瑞幸咖啡联合创始人杨飞就发了一条朋友圈。其中,其对瑞幸咖啡的模式解释称:“盈利模式(每单赚钱),补贴模式(先博后约),营销模式(自有流量池)上想得很明白。”

一位业内人士也告诉记者,之所以瑞幸咖啡会亏钱,很大程度上是因为初期的补贴和开店消耗了大量现金。而从瑞幸咖啡的背景来看,来自神州系的高管,在中国竞争最激烈的互联网行业——网约车中摸爬滚打,对于以补贴抢用户的模式驾轻就熟。

针对瑞幸咖啡是否还会持续亏损下去的一个重要判断标准,就是在后续的市场行为中,补贴会不会退坡。一般而言,花巨资对市场进行补贴,认为是为了培育消费习惯。但喝咖啡的习惯在一二线城市已经很普及,并不像网约车、共享单车一样是新生事物,因此有人质疑瑞幸咖啡花钱补贴的必要性。

瑞幸咖啡创始人钱治亚曾表示,用户补贴是短期占领市场的既定战略,未来相当长的时间仍需要采取补贴策略,但会适度调整力度。而杨飞也在上述朋友圈中表示,新零售咖啡碰到的竞争对手,普遍比较“温柔”,没有单车、网约车等那么残酷的竞争环境,因此从补贴的量上来看,也远没有那么夸张。

其次,咖啡店的销售品类比较多元,除了咖啡之外,还包括甜点、轻食等产品线,在咖啡销售的同时,也能创造更多的收入增长点。同时,瑞幸咖啡的很多网点相对占地面积更小也更集约,开店开销相对较低。

更重要的是,随着新零售的不断深入发展,用户获得成本也持续增加。中国食品行业分析师朱丹蓬告诉记者,目前新零售用户的获得成本,高达300元/人,而在他的测算中,瑞幸咖啡的获得成本不足80元/人,已经是不错的成绩。快速抢占赛道中国咖啡馆行业正快速增长,未来市场份额仍有提升空间。

根据Euromonitor的统计,2017年我国咖啡馆行业总销售规模1024亿元,2011-2017年复合增速达13%,未来将持续快速发展。而行业的快速发展主要受益于居民消费水平提升、咖啡文化的逐渐渗透以及咖啡更强的消费粘性。

值得注意的是,咖啡因的成瘾性注定咖啡有着更高的消费频次。一旦咖啡文化渗透,很容易见证人均消费量的提升。

跨国比较来看,我国咖啡人均消费量仅0.003杯/人/日,与美国(0.931杯/人/日)差距悬殊,但同处亚洲的韩国和日本也分别达到0.329和0.245杯/人/日,相比之下,我国咖啡消费仍有巨大提升空间。

朱丹蓬告诉记者,即便从整个中国的连锁咖啡行业来看,目前还基本在初始阶段,未来数年还会出现每年超过两位数的复合增长率。因此,对于瑞幸咖啡来说,目前的市场规模和门店数,还远远没有达到一个成熟咖啡连锁店的要求。

同时,作为较早开始布局的中国品牌,仍然需要在短时间内达到一个规模,形成先发的竞争优势。这也就意味着,或许在未来几年的时间内,瑞幸依然需要大量的资本投入,以保证门店规模的扩张和品牌的营销

延伸阅读

2018年12月12日瑞幸咖啡宣布完成2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元。愉悦资本、大钲资本、新加坡政府投资公司(GIC)、中金公司等参与了本次融资。完成融资后,愉悦资本创始及执行合伙人刘二海进入公司董事会。而就在5个月前,即今年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元。大钲资本、愉悦资本、新加坡政府投资公司(GIC)和君联资本参与了A轮融资。

瑞幸咖啡堪称是咖啡界一个新的挑战者,来势汹汹,其创始人钱治亚是神州优车前COO,她以战斗姿势进入咖啡行业,像争夺网约车市场一样疯狂烧钱抢市场。她在接受媒体采访时表示,瑞幸咖啡前期拟投资10亿元进行品牌推广与市场教育。对于融资金额的用途,钱治亚称,“瑞幸咖啡始终恪守产品与用户至上的原则,我们将持续加大产品研发、科技创新与业务拓展等方面的资金投入力度,不断优化产品和用户体验。”

瑞幸咖啡在市场上引起声响,主要靠补贴用户、大手笔的广告宣传,以及对标甚至碰瓷星巴克。钱治亚认为瑞幸咖啡成功的四大要素是产品、供应链、补贴和快速铺店。瑞幸在完成A轮2亿美元融资后,曾大手笔的将公司30亿的现金用于应对潜在竞争对手,发起了价格战、补贴战。疯狂烧钱的行为,让人们对瑞幸何时盈利产生了疑问,钱治亚曾表示,“目前更重要的是让更多的用户体验到luckin coffee,先占领用户心智。至于说什么时候盈利,我们现在暂时还没有时间表”。

瑞幸咖啡董事长陆正耀曾在今年年中时说过,“瑞幸咖啡主要不是抢星巴克现有的用户,而是用更高的性价比、更到位的服务吸引新用户,预计瑞幸咖啡2018年底超过星巴克”。瑞幸咖啡的兴起会分流星巴克的部分用户,双方还曾因“高价挖人”、“供应商站队”等问题摩擦不断,闹到对簿公堂。但钱治亚对星巴克没有太大敌意,她认为中国咖啡市场“蛋糕很大”。但由于消费者天然追求多样化的口味、价位乃至气质,任何单一品牌都不可能通吃全部市场。

公开资料显示,瑞幸咖啡创立于2017年11月,创始人是原神州优车集团COO钱治亚。在不到一年的时间内快速发展,目前已在全国13个城市开设门店1003家,销售2600万杯咖啡,预计今年年底全国门店数量将超过2000家。

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