从几年前投资线下的美容服务类公司，到如今逐步跨入线上的整形咨询平台，这个新兴市场正在不断走向成熟。
韩流袭来，一句“你本来就很美”吸引了众多女性消费者的眼球。一边是整形市场的扩容，一边是此类手术背后曝光的高风险，使得PE们也在池中不知不觉越陷越深。从几年前投资线下的美容服务类公司，到如今逐步跨入线上的整形咨询平台，这个新兴市场正在不断走向成熟。
“整形行业的确存在许多未确定的因素，不过市场需求的火爆是无法预测的。”一家三甲美容整形医院的负责人说道。
轻投入对应微整形
如果要追述PE界涉足整形行业的最大订单，伊美尔的名字恐怕无法忽略。这个当年与“嫣然天使基金”合作的全国第一整形医院，在2011年曾获得天图资本和联想投资共2亿元的注资。当时，连锁经营的模式还刚拉开帷幕，设备、技术、团队都是PE看重的标准。
然而，短短三年时间，无论是行业还是PE都意识到整形医院这个领域存在的高危风险。江湖风云突变，国际化连锁模式已转入“微整形”的模式。再加上社交平台的诞生，020模式成为了整形业务的新站点。
此时PE们也放开了手脚，不再像多年前那样畏首畏尾。而与“微”整形，“微”平台相对应的自然是“轻投资”。相比动辄过亿元的整形医院投资，“整形平台”并不需要如此大手笔，一样能看到钱景。
悦美网在本月初对外公布已获得策源投资的A轮融资，这个上线才两年的美容整形O2O平台，是将互联网运营模式与整形业务相结合的一个案例。
“在on-line的环节上，悦美网将自己塑造成专业门户的形象，累积的1125位整形医生可以向消费者提供专业咨询。而网站编辑推送的信息同样为其招揽不少流量。当用户粘性培养起来之后，就可以顺利导出进入off-line阶段。”一家移动医疗APP的负责人向理财周报(http://www.lczb.net)记者介绍。
根据悦美网自己给出的数据显示，已完成2158家医疗整形机构的认证，累计已有近6万求美者通过悦美网提问，100%获得了医生的解答。累积消费超过2000人次，促成交易额超过3000万。如何让这3000万与悦美网的盈利正式挂钩?目前为止，悦美网通过向医疗机构收取佣金来获利，“手术消费者”还未实现为平台买单。
而作为一个专业媒体和互动门户，悦美网在PC端的实力要远超移动端。悦美网内部统计数据显示，2013年下半年起，网站的每日UV已突破12万。
去年，公司将“整形美容速查”APP更名为“整形美容攻略”，并且与“悦美整形快问”APP合并升级为一个全新的 APP“悦美”。至此可以看出，悦美将PC端和移动端资源整合互补的决心，融资之后的目标自然是拓展移动端的市场。
“更美”从写日记开始
将自己的整形过程和心得通过文字和图片的方式记录并分享给有类似需求的人，这样的模式显然抓住了爱美人士的痛点。这就是“完美诊所”的模式。与悦美网打着专业门户的心态不同的是，“完美诊所”提供了更开放的平台，它更像一个互动的论坛社区，为用户分享自己的体验和需求。
据创始人刘迪说，完美诊所APP自2013年7月推出以来，已累积百万用户。与悦美网从PC端到移动端的转型不同的是，“完美诊所”是从微博开始延伸到APP，直击移动社交平台，这显然与创始人刘迪的背景有关。
其实，刘迪曾任“春雨医生”的产品总监，“自查+问诊”的模式给了他很大启发，而市场渠道的经验又另其对O2O模式的探索更有信心。
另一个有别于悦美网专注整形业务的特点是，“完美诊所”建立了与整形相关的外延讨论社区，设置了“医学美容”、“护肤养颜”、“瘦身”等话题，此类话题能激起更多女性受众的关注欲望，即便暂时没有整形欲望的女性也同样能在此平台上获得自己想要的信息，从而带动更多的流量并且培养起用户黏性。
然而，今天的“完美诊所”又经历了一次华丽转身，正式更名为“更美”APP。这也与春雨医生的“轻问诊”有雷同的思维模式。“更美”突破了美容整形服务的概念，支持任何关于女性更美话题的讨论，而不再仅仅局限于医疗美容方面的知识。
据更美联合创始人王思?透露，现在用户每天在“完美日记”发布的照片案例分享达200条左右，平均停留时长约20分钟，这个停留时长高于大部分的图片分享网站和社交网站，很多用户在这里咨询诸如“面膜到底哪款更保湿?”、“最近流行哪些美甲图案?”这样的问题。由垂直问答变为陌生人的社交，这是“更美”转型的最大意义。
不过，到目前为止，更美还没有实现较好的盈利模式，用户通过平台付费是它想要找到的突破点。相较而言，悦美网通过联合医院收取佣金的机制更成熟。
尽管如此，红杉资本还是在今年8月，拿出了数百万美元对其进行了第一轮融资。从融资的金额来看，与策源投资不相上下，可见，资本对该市场的看好程度基本一致。
抢占流量的时代
理财周报(http://www.lczb.net)记者在调查中发现，目前与整容相关的APP正在不断崛起，作为移动医疗中最为敏感的子行业，抢夺市场的最直接方法就是用户流量。
因为领域的狭窄，模式的趋同化现象很难避免，既然用互联网的思维方式经营，培养规模化的用户黏性，累积用户的行为习惯和数据是制胜的关键。
对此，金星创办的“新氧”APP正处于这样的状态。金星表示2-3年主要是发展用户规模，希望能达到一个百万用户的规模。对于这样一群高端值用户如何展开盈利模式，“新氧”的尝试与悦美网和更美有所不同。据新氧的内部人士透露，未来，平台将会推出明码标价的团购微整形套餐。
而正如“更美”的刘迪所言“商业化过程中，用户缺少大额移动支付习惯仍是难点”。而即便是微整形，累积费用依旧不是小数目。
对此，“新氧”希望通过小额贷款的方式来解决这个困境，而未来引入保险业务来满足用户在整容产业链上的各种需求，这一点和移动医疗做国外的盈利模式基本吻合。
同时，“新氧”的内部人士还透露，将通过对实体产品的分销来实现盈利。“整容辐射到还有高端美容化妆品，养生品，美容医疗机械类产品，当用户建立了对平台的信任和黏性之后，我们会尝试推出更多外延产品。”
|
